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Entrenar al personal para satisfacer al cliente

10 de Enero, 2012 · Moller, Claus

El personal debe saber qué es lo que el cliente espera para tener la posibilidad de satisfacer sus necesidades.

Para leer el artículo completo, hacer click en el siguiente link:

http://es.calameo.com/read/000206924a8dcac3cf421

personal, cliente, rrhh, recursos, humanos, rh, factor, humano, capacitación, entrenamiento

publicado por hacheaefe a las 17:31 · Sin comentarios · Recomendar

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