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Rentabilidad posventa

15 de Febrero, 2012  ·  Inglis, Paul F.
El servicio posterior a la venta forma parte de la cadena de valor, y puede dejar de ser un centro de costos para convertirse en una ventaja competitiva. 
Además, permite reunir información sobre el cliente y rastrear el desempeño del producto.

Para leer el artículo completo hacer click en el siguiente link:
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publicado por hacheaefe a las 19:05 · Sin comentarios  ·  Recomendar
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Análisis de la Mezcla de Ventas. Quinta parte: Los Costos Fijos y otras cuestiones.

08 de Junio, 2011  ·  Faga, Héctor Alberto y Ramos Mejía, Mariano

Al terminar nuestro post anterior nos hacíamos una pregunta: ¿Y los costos fijos? Porque si bien los costos fijos no intervienen en la mezcla de ventas justamente el propósito de la misma es pagar estos costos para comenzar a generar Utilidad... Continuar leyendo

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publicado por hacheaefe a las 07:36 · Sin comentarios  ·  Recomendar
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El "Metro Patrón" para la fijación de los precios

07 de Febrero, 2011  ·  Faga, Héctor Alberto y Ramos Mejía, Mariano
El precio de venta, si bien es calculado por la empresa, en la práctica es el mercado quien lo determina, tanto sea por parte de la competencia local o extranjera, como por parte del cliente, que lo asocia al concepto de valor que él tiene respecto de lo que compra.
Lea el articulo completo en la página de nuestra Consultora Un blog para Orientar, en http://blog.orientaronline.com.ar/?p=198

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publicado por hacheaefe a las 23:52 · Sin comentarios  ·  Recomendar
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La venta por Internet y los peligros de enterrar la magia de la compra.

09 de Febrero, 2010  ·  Cavalli, Edmundo

 Clientes redireccionados al no punto de venta.

Corro el riesgo de que me tilden de “intelectual del retail” a mejor aún “charlatán de los canales comerciales”. Me arriesgaré.

Un... Continuar leyendo

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Cuando pensar vende más

23 de Enero, 2010  ·  Ohmae, Kenichi
Imagine por un momento que usted está al frente de Yamaha, una compañía que fabrica pianos. ¿Cuáles son sus elecciones estratégicas? Luego de extenuantes y persistentes esfuerzos para llegar a ser el fabricante líder de pianos de alta calidad, usted logró el 40% del mercado de pianos del mundo. Lamentablemente, cuando finalmente llegó a convertirse en el líder del mercado, la demanda global de pianos comenzó a disminuir un 10% por año. Como responsable de Yamaha, usted, ¿qué hace? Un piano es un ... Continuar leyendo
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publicado por hacheaefe a las 20:14 · Sin comentarios  ·  Recomendar
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Héctor Alberto Faga

Escritor, poeta, novelista

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