En los últimos años hemos asistido a una verdadera avalancha de teorías y métodos de gestión dirigidos a lograr una más eficiente administración de los negocios, tales como el Planeamiento Estratégico, la Reingeniería, el Just in Time, la  Calidad Total, la Calidad Centrada en el Cliente, el Activity Based Costing (ABC), el Activity Based Management (ABM), la Negociación Efectiva, etc... Continuar leyendo