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31 de Enero, 2012
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Cleveland, Brad |
El “call center” abandonó su bajo perfil, y ahora ocupa un lugar destacado en la estrategia de las compañías. Al menos en las que reconocen que para ganar clientes y retenerlos, atenderlos bien resulta indispensable..
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Artículo extraído de la revista Gestión |
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publicado por
hacheaefe a las 18:44 · Sin comentarios
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Sobre mí |
Héctor Alberto Faga
Escritor, poeta, novelista
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