Dicen que una vez había un ciego sentado en la vereda, con una gorra a los pies y una pizarra de madera que, escrito con tiza blanca, decía

“POR FAVOR AYÚDEME, SOY CIEGO”

Un creativo de publicidad que pasaba frente a él se detuvo y observó que había muy pocas monedas en la gorra. ... Continuar leyendo

La Inteligencia Competitiva es uno de los conceptos que con más frecuencia se menciona en los ámbitos empresariales en la actualidad.

Aunque parezca novedoso, las compañías desde hace ya bastante tiempo están trabajando sobre este tema, en un intento por optimizar cada una de sus decisiones.

Pero para comenzar deberíamos definir qué es Inteligencia... Continuar leyendo

1. Estrategia funcional

En el capítulo II desarrollamos elementos que hacen a la estrategia global de la compañía como misión, la estrategia competitiva.

En este capítulo desarrollaremos la estrategia funcional específica del área de marketing que, si bien está fuertemente condicionada por la estrategia general, tiene su lógica específica.

1. Misión

El concepto de misión

Una estrategia puede ser definida como el proceso destinado a crear y mantener una relación viable entre la empresa y el mercado.

Esto se logra a través de la misión corporativa y el portafolio de productos y servicios que le darán vida.

El plan de marketing es una de las herramientas esenciales para la supervivencia de las empresas en el actual escenario competitivo.

"En cualquier empresa organizada existe un presupuesto económico-financiero que traza anticipadamente el flujo futuro de ingresos y egresos, para conducir y controlar la gestión global de la compañía. Ese presupuesto es, entonces, generado y disparado por el flujo de ingresos. Y esos ingresos previstos se basan en pronósticos de ventas que, a la vez, son la ... Continuar leyendo

El Posicionamiento, un concepto que ha escalado posiciones hasta transformarse en la estrategia competitiva más eficaz hoy parece tener más de un padre, denuncia Raúl Peralba Fortuny*.

Hay muchos que piensan que se trata de una idea relativamente nueva y que es el resultado de la inventiva de alguno de los gurús de moda.

Gente como Michael Porter,... Continuar leyendo